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夜里10點多，記者來到同人養(yǎng)生館，店里客人還有不少，袁先群正端著一個腳盆從休息室走向顧客的房間，70分鐘的按摩時間馬上開始，在這期間她要把顧客腳上的64個穴位按摩到位，并且不得提前結束或超時，當然洗腳水的溫度也要掌握得剛剛好。盡管這已是她今天的第五位客人，盡管手上新生的繭子還在隱隱作痛，但在推門進去的一剎那，她還是保持嘴角上揚，然后甜甜地說了一聲：“你好！” 姓名：袁先群 職業(yè)：同人養(yǎng)生館五段足浴技師 年齡：21歲 籍貫：貴州 工作時間：中午11點—凌晨1點 很多事不問值不值得 我知道，對于這個行業(yè)，社會上多少都有點偏見。很多跟我做一樣工作的同齡人，家里是不同意他們做這個的。但因為我爸媽之前也是在足浴店工作做這個的，所以在我們家倒不存在家里人不讓子女做這行的情況。反倒正是因為爸媽的安排，我才到現(xiàn)在這個店里打工。我們家里還有幾個親戚，也在同一家店里打工，雖然不全都是做技師的，但總歸也離不開這個行業(yè)。 我從沒覺得做這行有什么丟臉，爸媽用給人洗腳、按腳掙過來的錢來養(yǎng)家，而我也是靠著這份工作開始養(yǎng)活自己。同樣是通過辛苦勞動掙錢，憑什么我們就比別人低一等呢？但這個社會有時候就是很現(xiàn)實，我一些以前在老家時候一起耍的玩伴，知道我在足浴店打工后，好像就慢慢地疏遠了。甚至有姐妹問我，你在那邊當“洗腳妹”要不要提供特殊服務的？我真是心里又氣又委屈。 是啊，這么多的工作可以選擇，為什么偏偏要做這一行？但在這兩年時間里，我發(fā)現(xiàn)自己是真的越來越喜歡這個行業(yè)了。平時我們會不定期地上培訓課，老師們會在課上講保健養(yǎng)生知識，教我們看人體經(jīng)絡、穴位圖等，我看看挺有意思的，慢慢地就“鉆”進去了，自己有什么感冒咳嗽的，就會根據(jù)相應的穴位去按摩，發(fā)現(xiàn)還真有點效果。 通過足部按摩，也可以幫別人達到養(yǎng)生保健的目的，我覺得我是在做一件有意義的事。很多事不用問值不值得，只用問，它對你來說，是不是猶如珍寶。 技術，哭著練出來 我們店對技術的要求很高，并有自己的一套“級別體系”，從一段開始到九段，數(shù)字越大，技術越好，也越難做到。有人說，我用兩年時間從零做到了五段技師，挺快的。但我們還有更厲害的，一年時間就從零做到了七段。我們這一行，從來不缺能吃苦的人。你技術提高了，不僅能給客人帶來更好的服務，自己的收入也相對會提高一些。 你看，我手上突出的老繭很難看吧，這都是這兩年日積月累“練”出來的。我在按摩穴位的時候，習慣了用手關節(jié)按，這樣力會比較好使，于是老繭也就出來了，因為長在關節(jié)上，有些客人還以為我手指變形了。好在以后要是不做這一行了，這些老繭就會消退，不然可真是要死了，哪個女孩子不希望自己的手伸出來白白凈凈的呢？ 不過長了厚繭以后手就不痛了，而且繭子多，說明技術練得高深。剛開始，很多小姐妹練到哭，我也有過。痛到實在不行，就用熱水泡泡，或是用艾草蒸一蒸。偶爾休息的時候，我們(技師)會相互按摩一下，但客人一多，就顧不上了。
也有女孩子堅持不住就離開了，所以我們店里女技師比較少，店里幾十號人，女技師包括我就只有5個。足浴師不僅是個體力活，還是個腦力活。平時，我們天天都要接受技術督導的突擊“考試”，要熟記穴位、經(jīng)絡的理論知識和按摩的程序。現(xiàn)在，客人如果有胃病、便秘、感冒，甚至是高血壓，我基本都捏得出來，還有通過看腳的顏色，也會說出個一二。你講到客人心坎里去了，他們自己就會肯定你的專業(yè)知識，也會對你比較尊重。 再臭的腳也扛得住 我們這個行業(yè)聞過的臭腳，比吃過的鹽還多。雖然這個比喻有點奇怪，哈哈，但確實是經(jīng)常要被“熏”的，后來就慢慢習慣了。也有一些客人自己會不好意思，我們就安慰他說，正是因為有腳氣，才更要多來洗腳，做按摩。碰到這些客人，我們更要認真工作，努力幫他們改善這個情況。 除了腳臭的，還有個印象比較深的客人是一只腳長了6個腳趾頭。雖然一開始會比較好奇或者驚訝，但盡量保持平常心，不會去問客人為什么會這樣，這也算是我們的職業(yè)操守吧。當然還會碰到一些“猥瑣的大叔”，他們會對你進行言語上的調(diào)侃，喜歡講一些黃段子，我們也只能一笑了之，大多數(shù)客人還算規(guī)矩的。 其實對我來說，這些都算還好。就是有時候覺得太無聊了，每天都在重復同樣的工作。給顧客放松之后，自己的腰椎頸椎都有毛病。而且三餐時間沒那么固定，常常是剛扒上一口飯，客人來了，就要去工作了。長時間工作身體吃不消，所以平時休息的時間，大部分都在“補覺”。 到目前為止，洗過多少雙腳已經(jīng)數(shù)不清了。當然別人休息，也是我們最忙的時候。特別是過年的時候，經(jīng)常是連軸轉(zhuǎn)的，一天要洗10來雙腳，你想每個客人70分鐘，相當于要連續(xù)工作10多個小時，還要保證服務質(zhì)量，自己想想都覺得佩服自己。 正是有太多人對這一行的誤解，反而堅定了袁先群要在這一行做下去的決心。她說，付出這么多苦練技術，只為讓別人稱呼自己為“技師”，而不是“洗腳妹”。袁先群希望有一天，大家再提起足浴店時，會自然地想到，噢，那是養(yǎng)生的地方，而她們，則是一群正規(guī)專業(yè)的養(yǎng)生保健專家。 >>>行情 足浴店生意不好做 去年溫州足浴店整體客流下降30% “去年受金融風波影響，來店里消費的顧客明顯變少了。”溫州足浴保健行業(yè)協(xié)會會長、溫州古今足浴(管理)有限公司董事長朱金文告訴記者，去年以來，我市足浴店轉(zhuǎn)讓或者關門的不少。而據(jù)協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，去年我市足浴店的整體客流較前年下降了30%-40%。 足浴被視為休閑保健消費，市民們在開源節(jié)流時，首先會從這些非必要的支出下手，所以會有一部分顧客減少去足浴店的次數(shù)，或者干脆就不去了。溫州足浴保健行業(yè)協(xié)會秘書長舒春蓮分析稱，目前，市區(qū)共有1000多家足浴保健店，從業(yè)者約有5萬人，足浴市場已近飽和，競爭也相當激烈。這一系列因素導致現(xiàn)在的足浴生意越來越難做，利潤也越來越低。 除此之外，房租、勞動力、原材料等成本的快速上漲，也是足浴行業(yè)目前呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)的重要原因。據(jù)記者了解，有些店面的租金是以50%的比例在遞增。比如一家足浴店店面去年到期，原來租過來是60萬元一年，現(xiàn)在續(xù)租的話就要120萬元一年。 “形勢固然嚴峻，但這或許也是一次洗牌，逼著我們行業(yè)逆勢而上，告別不專業(yè)、不規(guī)范，小打小鬧的時代，發(fā)展自己的品牌。”朱金文說，一些抱著玩玩的想法，或覺得這行錢很好賺而進到足浴行業(yè)中的同仁，在生意好做的時候，還可以混得下去，一旦到了經(jīng)濟不景氣的時候，就會因為缺乏專業(yè)知識，疏于管理、培訓等原因被淘汰了。這對行業(yè)來說，反而是個提升層次、優(yōu)化發(fā)展的契機。 據(jù)了解，自從1993年我市第一家足浴店玉清池在小南門開出至今，整個行業(yè)已逐漸形成古今、寶島、玉清池、鶴翔、周天、良佳子、同人、秦橋等幾大品牌為龍頭的發(fā)展局面。 “未來足浴行業(yè)會向著品牌化、專業(yè)化、精細化發(fā)展，并重點落在‘養(yǎng)生保健’的理念推廣上。”據(jù)舒春蓮介紹，協(xié)會最近已在著手編寫行業(yè)規(guī)范標準，屆時將對足浴店場地大小、衛(wèi)生條件、技師技能、經(jīng)營項目等多方面進行統(tǒng)一規(guī)定，企業(yè)嚴格按標準執(zhí)行。以此提高行業(yè)的準入門檻、服務水平、消費品質(zhì)等，同時也包括足浴企業(yè)自身的抗風險能力和競爭力。 >>>花絮 天天泡腳勝吃補藥 水溫42℃到45℃為宜，水位最好沒過踝關節(jié) “我一年到頭沒生過什么病，秘訣就在于泡腳。”同人養(yǎng)生館的技術總監(jiān)劉進財老師告訴記者，泡腳能夠清除人體血液垃圾和病變沉渣，起到人體的清潔作用，還能抵抗各種疾病。對很多疾病的治療，有很好的輔助作用。“我自己每天都會花上半個小時泡腳，泡完腳后會感覺身體微微發(fā)熱，這時候泡腳的保健效果就達到了。” 劉老師表示，有條件的話可以去專業(yè)的足浴店，享受一下足部按摩護理服務，當然大家還是要學會自己在家里泡腳。其中掌握好水溫很關鍵，燙了人受不了，涼了沒有效果，最好是42℃到45℃，即手入水時感到稍燙即可。 其次，水位最好沒過踝關節(jié)。據(jù)劉老師介紹，踝關節(jié)以上3寸(三指寬)的地方，有個三陰交穴，這個穴位是脾經(jīng)、肝經(jīng)、腎經(jīng)三條陰經(jīng)交會的地方，長按此處可健脾益血、調(diào)肝補腎，亦有安神之效，可幫助睡眠。所以水位高了之后，也可以刺激穴位，獲得功效。 |
